Centrum Ewaluacji dla ICM - Zarządzanie wynagrodzeniami i premiami

Co to jest system ICM?

Systemy zarządzania premiami motywującymi

, określane także jako systemy zarządzania wynagrodzeniami działu sprzedaży, są wykorzystywane przez kierownictwo działu sprzedaży do modelowania i prognozowania środków przeznaczonych na prowizje oraz do harmonizacji strategii typu "zapłata za pracę" z celami korporacyjnymi.

Dane Centrum Ewaluacji obejmuje aspekty dedykowanych aplikacji zarządzania premiami (dla działu sprzedaży) oraz systemów oferujących zarówno komponent zarządzania premiami, jak i wynagrodzeniami dla szerszego zastosowania w stosunku do personelu pracującego w pełnym wymiarze godzin. Kluczowe moduły sytemu obejmują: zarządzanie prowizjami, analitykę, zarządzanie kanałami oraz zapewnienie zgodności z oficjalnymi normami i standardami.

Systemy zarządzania wynagrodzeniami

oraz powiązane z nimi systemy zarządzania wynikami pracowników (EPM), są kluczowymi komponentami szerokiego spektrum aplikacji zarządzania kompetencjami. Dane aplikacje są wykorzystywane przez specjalistów działu HR przy ocenie wyników pracowników oraz ulepszaniu swoich możliwości oceny i wykorzystywania kompetencji. Systemy zarządzania wynagrodzeniami zapewniają modelowanie dla uczciwego wynagrodzenia kompetencji i wyników pracy personelu; są też wykorzystywane jako narzędzie strategiczne dla utrzymania ważnych dla firmy kompetencji.

Dane Centrum Ewaluacji określa zarządzanie wynagrodzeniami w obrębie zarządzania kompetencjami, włączając komponent EPM - zarządzanie wynikami pracowników. Kluczowe kryteria systemu obejmują: planowanie oraz ocenę wydajności pracy, strukturę płac, planowanie siły roboczej, szkolenia i rozwój, planowanie kariery i sukcesji.

Na czym polega różnica między Systemem zarządzania premiami i Systemem zarządzania wynagrodzeniami?

Systemy zarządzania premiami motywującymi są praktycznie nierozerwalnie związane z systemami zarządzania wynagrodzeniami. Różnica polega na tym, że systemy premiowe są zwykle zintegrowane z aplikacjami klasy CRM (zarządzanie relacjami z klientami) w celu budżetowania i realizacji strategii wynagrodzeniowych dla personelu działów sprzedaży, partnerów kanałowych i dystrybucyjnych oraz pracowników działu call center. Dane aplikacje śledzą i nagradzają osiągnięcie celów korporacyjnych oraz związanych z satysfakcją klientów.

Natomiast systemy zarządzania wynagrodzeniami są zwykle wykorzystywane przez dział kard (HR) oraz menadżerów ds. wynagrodzeń w celu modelowania i realizacji planów wynagrodzeń dla personelu pracującego w pełnym i niepełnym wymiarze godzin.

Rynek aplikacji danej klasy rozszerza się i systematycznie znajduje coraz większą liczbę klientów.

Systemy ICM - Business Drivers i korzyści zastosowania:

Skuteczne rozwiązania danej klasy pomagają w realizacji wielu kluczowych celów firmy:

• połączeniu sił partnerów i pracowników w strategii biznesowej;
• określeniu celów sprzedaży;
• wsparciu celów korporacyjnych;
• nagradzaniu osiąganych wyników w odniesieniu do zakładanych planów;
• optymalizacji procesów wynagrodzeń kanałowych i zwiększenia lojalności partnerów;
• zapewnieniu partnerom przejrzystości w aspektach wyników i wynagrodzeń;
• dostosowaniu programów wynagrodzeń w taki sposób, aby wspierały zmieniające się cele korporacyjne;
• ulepszeniu procesów sprzedaży, umożliwiając przedstawicielom handlowym oraz partnerom błyskawiczny podgląd wyników i wynagrodzeń;
• zarządzaniu regionami sprzedaży, hierarchiami, planami wynagrodzeń, które optymalizują zakres oraz realizację sprzedaży.

Zarządzanie wynagrodzeniami - Business Drivers i korzyści zastosowania:

Skuteczne rozwiązanie danej klasy zawierają szeroki zakres narzędzi pomagających w:

• motywowaniu i utrzymaniu kompetentnych pracowników;
• zarządzaniu strategiami nagradzania, np. w oparciu o wyniki czy kompetencje, zmienne plany płac czy długoterminowe premie;
• połączeniu strategii i planów wynagrodzeń poprzez zmniejszenie ograniczeń implementacji i zarządzania;
• uproszczeniu analizy porównawczej pakietów wynagrodzeń;
• łatwiejszym adoptowaniu polityk wynagrodzeń jako odpowiedzi na zmiany celów korporacyjnych;
• ulepszeniu skuteczności podejmowania decyzji i planowaniu wyników;
• połączeniu różnych planów wynagrodzeń dla pracowników, oddziałów czy jednostek biznesowych poprzez włączenie trwałych i zmiennych komponentów wynagrodzeniowych;
• zwiększaniu kompetencji pracowników oraz zmniejszaniu ryzyka dzięki rozwojowi kariery i planowaniu sukcesji;
• zapewnieniu skutecznego i elastycznego budżetowania oraz księgowaniu beneficjentów, odzwierciedlając wymagania hierarchiczne.

Systemy ICM - Ryzyko

• Wiele organizacji określa systemy zarządzania premiami jako zwalniające lub ostrzegające pracowników, co nie ma nic wspólnego z łączeniem pracowników z celami korporacyjnymi, pomaganiem w pracy, czy też nagradzaniem.
• Niewłaściwie dobrane plany wynagrodzeń i premii działają niekorzystnie na działalność firmy, a także na utrzymanie pracowników, szczególnie w dobie dynamicznego, globalnego rozwoju ekonomicznego.
• Zwykle manualne systemy wynagrodzeń i premii potrzebują minimum trzech miesięcy na rozpoczęcie pracy wynagradzania pracowników, co może prowadzić do kosztownych problemów związanych z nadpłatami.
• Kolejnym problemem może być odwrotne zjawisko - niedostateczne wynagradzanie pracy, prowadzące do frustracji, niezadowolenia, utraty lojalności oraz braku wydajności.

Dlaczego warto skorzystać z Centrum Ewaluacji dla systemów ICM?

• Dla porównania, które systemy wspierają aspekty raportowania, analityki, zarządzania wynikami biznesowymi przedsiębiorstwa, modellingu i analizy strategicznej, zarządzania beneficjentami, a także wymagania przepływu pracy w Państwa firmie.
• Dla przeprowadzenia oceny analiz predykcyjnych oraz wsparcia prognostycznego dla konkretnej branży.
• Dla wyselekcjonowania dostawców w oparciu o możlwości integracji właściwych danych oraz dopasowania pod względem technicznym.

Najczęściej zadawane pytania związane z Zarządzanie wynagrodzeniami i premiami - ICM

• People or Resources: The Financial Sector in a Crossroads
   
• Employee Performance Management Problems
   
• Should The Perfect Order be defined from an internal point of view or from a customer point of view?
   
• Using the newest trend in human capital management -- employee performance management (EPM)
   
• HRMS Research Article Archive
   

White Papers związane z Zarządzanie wynagrodzeniami i premiami - ICM
(na whitepapers.technologyevaluation.com)

Nowości związane z Zarządzanie wynagrodzeniami i premiami - ICM